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来源：慧正资讯 2020-03-13 10:25
慧正资讯：疫情之下，我们即将迎来一个特别的3▪15消费者权益保护日。在这场抗“疫”战争中慧聪防水网见证了众多防水企业通过捐款捐物等多种形式，助力打赢这场疫情阻击战，他们的行为体现出了防水企业们勇于承担社会责任的精神。同时在与假冒伪劣行为作斗争时，他们也从未停止脚步。在此背景下，慧聪防水网特别制作《“疫”路有你 “质”在必得》3.15专题报道主题活动，多方面了解企业在维权上的行动以及在特殊时期企业如何保证速度与品质两手抓。
问：2019年贵公司历经了哪些维权事件，分别取得了怎样的成果？
答：2019年蓝盾在维权方面取得了阶段性的成果，结束了一场长达7年的商标维权长跑。
蓝盾控股作为一家起源于1983年的老牌防水企业，综合实力稳步提升，品牌享誉全国。随着品牌影响力的不断提升，企业商标价值也有了质的突破。2014年，江西蓝盾防水工程有限公司在未取得蓝盾商标授权的情况下，使用与蓝盾高度相似的商标，侵犯了蓝盾商标的合法权益。为了保障公司利益不被侵害，蓝盾控股拿起法律武器捍卫自身合法权益，并取得胜诉。江西蓝盾防水工程有限公司不服一审判决结果，提起反诉，最终经过7年的长跑，蓝盾防水于2019年4月取得了这场维权纷争的最终胜利。
维护商标权益不被侵害，不仅维护了蓝盾自身的利益，在很大程度上也保障了客户的利益。杜绝假货，为客户提供高品质的防水材料是蓝盾控股对客户起码的尊重。
问：贵公司在打假方面有哪些预警机制，维权时贵公司一般会采取怎样的措施？
答：打假是一项长期、艰巨而复杂的工作，蓝盾控股为此专门成立了品牌维权部，对制造、销售及使用假冒伪劣产品的行为进行严厉的打击，坚决维护公司的品牌和利益不受侵害。同时，蓝盾还制定了举报有奖机制，通过广大群众的力量协助打假，凡向蓝盾控股提供打假的有效线索，经蓝盾控股确认属实或相关执法部门认定，蓝盾控股即给予举报者重奖。
在接到举报后，蓝盾品牌维权专员会到达案发现场，在取得基本的涉假证据后，作出是否为假货的判断，如有必要，将样品提交工厂进一步检测。
如确定侵权，将向公安、工商、技监及质监部门进行举报，对于制假、售假及用假数量构成构成犯罪的，移交司法机关，并通过诉讼方式追究其侵权赔偿责任，毫不留情坚决予以惩处。
举报方式：
电话：0755-83392122-8115
176-8853-2166
邮箱：550737935@qq.com
问：在3.15的特殊节点，能否分享下鉴别贵公司产品和假冒伪劣产品的防伪识别方法？
答：蓝盾控股有专门的产品认证系统，所有产品在出厂前均会赋予产品专属的身份证明，并贴上防伪标签，便于对产品全生命周期的追踪。只要刮开防伪标签，拿出手机扫一扫，真假便能一目了然。
在不借助手机的情况下，我们还可以通过“看、闻、摸”来判断真伪：
a、看即看外观，包括包装外观和产品外观。蓝盾防水材料所有包装均由公司精心设计，目前以蓝白色包装为主，市场流通的产品若出现包装不同的产品，必定要当心。其次是看产品外观，蓝盾所有卷材均采用国际进口与国内领先的生产线生产，质量有保障。在看产品外观时，要注意观察卷材是否美观、平整、厚度是否一致、切面是否平整有光泽，从外观大致可以反映卷材的质量，判断真假。
b、闻即闻气味。蓝盾原材料有保障，产品没有废气机油、废胶粉和苯的刺激性味道，闻的时候需注意这些气味。
c、摸即用手摸。蓝盾的卷材摸起来手感柔软且有弹性，折叠无裂痕且不易变形。
问：专家预测，疫情之后我国经济将迎来”报复性”反弹，防水行业也将会在这轮刺激中受益，在此背景下贵公司将会采取哪些措施来应对这次机遇？
答：为了应对疫情后的集中性复工浪潮带来的机遇，蓝盾已从六个维度加强工作部署。
在原料供应上，蓝盾加大优质原材料储备力度，并加强了与上游供应链的联系，确保原材料供应保质保量。
在生产供货上，蓝盾将全部调动旗下各大研发生产基地的国际进口与国内领先的生产线，保质增效，确保蓝盾防水产品生产与供应的及时性。
在销售服务上，蓝盾全国销售服务网络时刻准备着，第一时间响应客户需求，服务对接，确定订单后闪电发货。
在物流运输上，蓝盾加强了与物流公司的合作，充分调配物流力量，确保防水产品能第一时间运输到项目现场。
在项目施工上，蓝盾将加大施工人员的队伍建设，优质产品配以标准化施工，提升施工速度，确保项目的如期完工。
在品牌打造上，蓝盾将坚持走高品质发展的路线，保证产品与工程的质量，发挥自身的品牌价值与品牌优势。
最后，随着复工潮的来临，蓝盾还将加强打假力量，杜绝假冒伪劣的蓝盾产品流通到市场，捍卫品牌权益，保障客户利益。
问：2020年贵公司3.15的宣言是什么？
答：蓝盾防水宣言是捍卫品牌权益，坚决对假冒伪劣产品说“不”！
蓝盾品牌，是一个有着数十年防水积淀的知名品牌，无论是在设计、选材、施工还是管理与维保上，蓝盾都坚守着“客户为本、开放包容、诚信务实、团结敬业、追求卓越、开拓创新”的企业价值观，我们坚守产品质量，全心全意为客户服务，用品质筑品牌。
我们坚决抵制造假售假，捍卫品牌权益，并倡导广大消费者拒绝假冒伪劣产品，坚决对假冒伪劣产品说“不”。只有凝聚你我力量，双向捍卫自身权益，市场才能得以净化。
