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来源:慧正资讯 2020-03-14 17:07
慧正资讯:疫情之下,我们即将迎来一个特别的3▪15消费者权益保护日。在这场抗“疫”战争中慧聪防水网见证了众多防水企业通过捐款捐物等多种形式,助力打赢这场疫情阻击战,他们的行为体现出了防水企业们勇于承担社会责任的精神。同时在与假冒伪劣行为作斗争时,他们也从未停止脚步。在此背景下,慧聪防水网特别制作《“疫”路有你 “质”在必得》3▪15专题报道主题活动,多方面了解企业在维权上的行动以及在特殊时期企业如何保证速度与品质两手抓。
近日,卓宝涂无忧接受慧聪防水网3▪15专题报道,为我们分享了企业在维权、打假方面的行动力以及践行高品质发展的企业责任和使命。
问:贵公司是在2019年历经了哪些维权事件,取得了什么样的成果?
答:卓宝涂无忧2019年累积举报涉嫌商标侵权企业40余家,被市场监督局勒令整改并惩处的企业12家,有效净化市场风气;处理造假案件11宗,被工商局查处6宗、协商解决3件,民事诉讼2件,查处的假货涉案金额达百万以上。 问:贵公司在维权方面一般采取什么样的措施? 答:卓宝涂无忧在维权方面措施主要有:1.在国家市场监督局网络平台,对使用卓宝作为其企业字号的企业进行举报;2.制定举报奖励措施,积极发动社会监督力量,协助打假;3.与外部打假机构合作,发挥各自独特优势,资源整合,提高打假成功率及覆盖面;4.与各地工商局、公安局及法院建立日常沟通机制,打假情报共享,重拳打击造假犯罪。5.完善公司内部各部门打假协作机制,确保打假工作畅通有效执行;
问:专家预测,疫情之后我国经济将迎来”报复性”的反弹,防水行业也将会在这轮刺激中受益,在这样的背景下,贵公司是否做好了充足准备来迎接机遇和挑战?同时对于如何平衡高品质和窗口期高增长两方面的健康协同,贵公司做了哪些准备?
答:经此战疫,消费市场上消费者的消费欲望、消费行为以及地区市场都将会发生变化。驱动消费者更愿意选择大品牌和有好的服务保障体系。这样进一步刺激了防水行业的洗牌,只有品质和服务两手抓,才能立于不败之地。卓宝涂无忧在疫情期间已经做好充分的准备。
1、对上游供应链做好沟通的同时对工厂的生产设备已经做好改良升级的准备,可随时应对“报复性”订单增长带来的生产压力。
2、其次涂无忧在复工复产前,已经对公司内部各后勤部门做好协助机制和培训工作。
3、在家居隔离期间,涂无忧透过线上方式进行远程练兵,对下辖各事业部门和旗下的代理商组织了30场为期1个月的培训学习,确保疫情解除后,向广大终端提供高质量、诚信、有保障的施工服务。待疫情解除之时,也正是我们涂无忧展翅高飞的时候。
问:2020年贵公司3.15的宣言是什么?
答:2020年卓宝涂无忧的宣言是:“极质·所见非凡”