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来源: 路易诗兰(广东)新材料有限公司 2021-02-24 09:09
慧正资讯:湖南衡阳,湘南地区政治、经济、军事文化中心。路易诗兰衡阳旗舰店,位于当地人气较旺的中心市场华耀建材城,受到众多消费者热捧。凭借突出业绩与优质服务,路易诗兰湖南衡阳区域合作伙伴在1月5日“路易诗兰·一路向前”2021新品发布会暨十大杰出和新锐经销商颁奖大会上荣获“十大新锐经销商”。
为了了解LOUIS LONG路易诗兰衡阳合作伙伴是如何通过团队建设、市场运作技巧、店面管理、赋能新零售、涂装队伍建设来经营店面的,慧正资讯特地对路易诗兰衡阳合作伙伴彭利民(以下简称“彭总”)进行了专访。
路易诗兰的湖南衡阳合作伙伴彭总从事墙面建材行业已有八年时间,之前经营贝壳粉项目并有着成熟的销售施工团队,市场经验丰富。
在谈及选择经营艺术涂料缘由时,彭总表示,艺术涂料出身不凡,是集乳胶漆、壁纸漆、贝壳漆等优点于一身的全新室内装饰产品。自进军中国市场,以优异的理化性、环保性、功能性掀起一场室内装饰新浪潮;其次,艺术涂料色彩多彩多样,感官手感非常好,得到众多消费者的广泛青睐与推崇。
在经济大环境下,涂料行业的竞争越来越激烈。如何在激烈的市场竞争中选择一个好品牌是值得思考的问题。彭总提到,前期他经过不断筛选,了解到路易诗兰是意大利原装进口品牌,在营销与品牌方面都有很大的优势,且集美观、功能、环保于一体,综合所有因素,最终选择了路易诗兰品牌。
除了看中常规的品质与认证,湖南衡阳路易诗兰旗舰店的服务也要求做得到位。目前,路易诗兰衡阳专卖店有3个业务员,店里销售2个,3个施工人员,分工明确。
衡阳路易诗兰团队
在施工方面,彭总要求所有师傅在施工前中后期必须严格按照标准检查与施工,前后至少检查6遍,绝对不能放过任何一个角落,避免有瑕疵。同时,所有施工队伍都是彭总亲自发底薪,招聘的都是自家人,就是要把产品的品质与售后服务做到极致、完美。
在业务方面,彭总管理的三名业务员都是精英。基于以往经验,彭总当前大概有五六百个资源精准的客户,能第一时间精准地告知哪些在工地在开工,哪些工地做到哪一步,这样就有助于业务员快速且精准地掌握楼盘实时详情,无需浪费任何时间就能找到业主,并且跟业主进行有效沟通。
“在设计方面,由于我是设计出身,其亲戚朋友中也有设计经验,在设计上,客户满意度可以说高达80%,我相信,只有任何东西只要你做专做精做细了,服务到位了,可以说客户是源源不断的,随着从事艺术涂料时间越长,客户满意值一定会越来越高。”彭总坚定地说到。
未来,当涂料行业的竞争越来越激烈时,很多消费者倾向于选择品牌影响力大的品牌。接下来,彭总也将细抓营销、设计、施工,带领团队在衡阳市场打响路易诗兰品牌,三年之内把路易诗兰艺术涂料打造成为衡阳区域的佼佼者。