顺德涂料商参加顺德区“3.15国际消费者权益日”活动

慧正资讯：2023年3月11日，顺德区市监局、区消委会在顺峰山公园举办2023年顺德区“3.15国际消费者权益日”活动，顺德区副区长、区消费维权和社会监督工作组组长赵士韧、顺德区市场监督管理局党组书记、局长吴显强、顺德区市场监督管理局副局长欧阳翠云等领导参加了启动仪式并讲话。顺德涂料商会携手副会长单位——佛山市顺德区数码彩涂料有限公司精心参展，为“3.15国际消费者权益日”活动打CALL。

本次活动围绕2023年“3.15”国际消费者权益日——提振消费信心，深入推进放心消费城市创建工作，近40余家顺德知名企事业单位设展参与活动。

据统计，全年顺德区市监局、区消委会共受理各类工单112471宗（投诉2.5万件、质量投诉39804件、打造171个消费维权服务站），办结率和核查率100%，为消费者挽回经济损失2362万元，消费投诉调解成功率居广东省县域之首。

此前，佛山市消委会发布关于近三年度消费环境评价结果显示，顺德区消费者满意指数居全市首位。随着顺德维权数量不断增长，为适应维权新形势、新常态，顺德区市监局（区消委会）积极推行行政约谈新方式。同时，也一定程度上提升了顺德区消委会的社会影响力。

与往年不同的，为突出消费维权、为消费避坑、认清伪劣产品，顺德涂料商会除了开设常规展位外，还围绕3.15活动主题，通过发放宣传单张、白皮书，及现场咨询等形式，让“顺德涂料”标签与品牌深入人心。

▲顺德涂料商会秘书长张梦东向市民介绍涂料产品。

值得一提的是，顺德涂料商会还在活动显眼处，布置了以“涂料·家”为主题环保涂料DIY绘画、涂鸦活动，由于展位地理位置较好，很多市民参与其中，包括很多小朋友，除了驻足咨询涂料产品质量的问题外，还主动体验DIY活动。

活动期间，佛山电视台、顺德城市网、珠江商报、慧聪涂料网等主流媒体对胡景钊永远荣誉会长、张梦东秘书长进行了交流采访。

顺德涂料商会永远荣誉会长胡景钊在接受媒体时表示，2023年，是我国3年疫情放开的元年，消费者权益的主题确定为“提振消费信心”。这是构建和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。

在谈到顺德涂料商会如何开展工作时，商会秘书长张梦东表示，顺德涂料商会作为消费维权服务站，商会将广泛宣传消费维权“年主题”的深刻涵义，推动全体会员单位形成“提振消费信心”的共识，引导会员规范经营行为，提升产品质量和服务水平，保护消费者权益，促进消费畅通。通过提升产品质量和品牌美誉度，不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。

顺德涂料商会希望广大市民要进一步加强学习，注重用科学知识指导消费，注意用法律武器保护自己的合法权益，使自己的合法权益不受侵害。

一直以来，区政府有关部门高度重视顺德各行业企业的产品质量，有关质量管理部门也认真引导企业在产品质量上的提升。顺德各行业商协会也充分发挥自身影响力，积极协助政府有关部门管理行业和企业的产品质量，助推顺德高质量发展。

此外，顺德区市监局、区消委会发布的工作计划包括：一是深入推进放心消费创建工作。积极开展商标品牌集聚区、消费维权服务站放心消费创建，打造一批放心消费创建示范行业、示范企业等。进一步改善消费环境，引导消费行为，优化消费结构，提升消费品质。

二是进一步提升消费纠纷处理效能。发挥消委会作用，完善消委会机构，稳步提升消费调解案件数量及质量。继续推进落实经营者首问和赔偿先付制度，监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度，切实加大消费维权工作力度。

三是加强重点商品质量监管。开展商品质量提升行动，构建以保护消费者权益为核心的社会质量监督体系，严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为。

四是推进消费环境建设。以“3.15消费者权益日”为契机，通过发布消费投诉热点、评选十大典型案例、组织大规模现场宣传咨询、开展消费教育进社区、约谈重点行业、企业等方式，组织策划3.15系列活动，营造良好消费环境。